2012/11/28

再び、迷惑FAXDM無料受付サービス利用してみました。

nosaさんのような、、、

10月の半ばに利用してみた迷惑FAXDM無料受付サービス再度、利用してみました。

前回は自社製品(テクニカルCG映像)の見込み客(相談)収集目的のW社からの迷惑FAXでしたが、会社の情報をどうやって入手したのか、収集したのかが気になります。

迷惑FAX情報 連絡フォームの「迷惑被害の状況について」に「どこから当社の番号を知ったのか不安」と登録しておきました。

その後、1ヶ月ほどですが届いていないので、効果があったのかも。
以前は届いていたかどうか記憶にないので何とも言えませんが。。。

その後もいくつか届いたと思いきや、知人の会社からだったりしたので、放置しておきましたが、また、記憶にない会社から迷惑FAXが届きましたので、再度、その迷惑FAXを登録してみました。

今度は、「賃料削減営業目的FAX」でE社でした。
この会社も知らない会社ですね。

今までは、放置していたので、気が付いたら、今後も迷惑FAXDM無料受付サービスに登録しておこうと思いますが。

半年くらいたてば、減ったなぁという時間があればいいなぁ。

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2012/10/23

迷惑電話(スパム電話)

nosaさんのような、、、

ブログを書き始めた当初、なんどか書きましたが、しばらくして、迷惑電話に関する情報も増えてきましたので、書いてみようかと。

迷惑電話対策として私の会社では、着信拒否登録した後、着信拒否登録最大件数を越えた場合、電話に会社名を登録して、その会社から電話が掛かった場合、電話を取らないようにしています。
着信拒否登録している以外から電話が掛かった場合、向こうが電話を切るまではずっとなり続けるので、電話の鳴る音でうるさいですが。。。

料金は掛かりますが、こんなサービスがありますので、ご紹介を。

迷惑電話おことわりサービス
ひかり電話 迷惑電話おことわりサービス
迷惑電話撃退
迷惑電話拒否サービス
というように、各キャリアからサービスが提供されていますね。

サービスを使う上で、電話に取れなかった場合や、電話を取ったけど、迷惑電話っぽい気がする場合に、電話番号で検索できるサイトも結構あります。

迷惑電話番号サーチーズ
みんなで作る迷惑電話の電話帳
迷惑電話判定機
ワン切り&架空請求データベース

まぁ、こういうサービス、サイトが増えると、対策も考えやすくなるので、助かります。

迷惑電話と言っても、さまざまは迷惑電話があり、会社の場合は、しつこい(断ってもかけ続ける)営業(セールス)電話が多いですが、それ以外では、ワン切り、架空請求までが主でしょうか。
只、個人的にや会社への恨みなどで、脅迫電話、無言電話、いやがらせ電話、いたずら電話もあるんでしょうねぇ。

相手も気持ちを分からずかわかっての行動だと、本当は意味が違うのですが、迷惑電話の場合は、実質同じ扱いになりますね。

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2012/10/17

迷惑FAXDM無料受付サービス利用してみました。

nosaさんのような、、、

以前紹介した迷惑FAXDM無料受付サービス利用してみました。

迷惑FAX情報 連絡フォームへ入力して完了まで、5分足らずで済みました。

ニックネーム、メールアドレス入力後の申請URLがすぐに届きましたので、当フォームで入力後、メールを受信して、その申請URLへ入力を済ませるだけですので、手間や待ちがなく申請ができていいですね。

申請した内容の概要も登録したメールアドレス宛に送られてくるので、どういう内容の申請をしたかも分かります。

今回は送信元の会社名、FAX番号、電話番号、メールアドレスもFAXに記載があったので、すべて入力しておきました。

迷惑FAX原稿の内容についてと迷惑被害の状況について、なんて入力すればよいか悩むかもしれませんが、迷惑FAX原稿の内容についてはFAX内容を見て、概要を入力しました。
迷惑被害の状況については例が入力フォームにありましたので、それを参考に入力しました。

さぁ、今後送られてこなければ、助かるのですが、迷惑FAXDM無料受付サービスからも苦情後の報告があるかもしれないので、待ってみたいと思います。

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2012/10/16

迷惑FAXDM無料受付サービスについて

nosaさんのような、、、

迷惑電話(スパム)電話や迷惑(スパム)FAXで悩まされている企業は多いかと思いますが、迷惑電話の場合、掛かってきた電話番号が分かれば、その番号を着信拒否にしたり、着信拒否リストが一杯になったら、番号登録して、取らないように等の対策がありますが、迷惑FAXに関しては、無料で代行クレームをしてくれるサイトを見つけました。

迷惑FAX苦情受付センター

ちゃんと会社が運営していて、その会社自体もNetReal! FAX配信(FAXDM)代行サービスを運営している会社のようです。
当サービスを運営するうえで、できるだけ迷惑FAXをなくす狙いで、迷惑FAX苦情受付センターを運営しているようですね。

FAXだと、メモリに一度、蓄積して電話番号で判断して削除か、一旦、内容を画像で受信してなどしている会社もあるかもしれませんが、何度も送信されて、毎度、出力されてしまうと、用紙代、インク代が無駄になってしまいます。

流れは簡単で、下記の通りです。
1.迷惑FAX情報 連絡フォームにニックネームとメールアドレスを入力して、利用規約に同意。
2.入力したメールアドレスに【迷惑FAX苦情受付センター】迷惑FAX苦情申請URLを送信。
3.【迷惑FAX苦情受付センター】迷惑FAX苦情申請URLにアクセスして、情報入力。

一度、試して有効そうでしたら、無料ですし、知らない会社からのFAXが来たら、今後利用してみようと思います。

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2005/12/01

迷惑FAX対策

nosaさんような、、、

以前に書きましたが、人材紹介、派遣会社からのFAXを止めて欲しいと送り先の会社に伝えたのに長~いFAXがきたので、電話で再度お願いしてみた序に対策を調べてみました。

ざっとこんなサイトがありました。
1.NTTに相談して、解決する方法。
  ○○○○○○○という会社からの迷惑FAXが毎日来ます
2.海外の話ですが、面白いのが、
  【特別シリーズ】 迷惑ファックス送信者から500ドルを奪え! 第二回
3.パソコンで受信して必要なFAXのみ出力する方法。
  迷惑FAX何とかならないかな
4.迷惑電話お断りサービス
  迷惑電話お断りサービス(以前に)紹介済
5.2.と同じ話かもしれませんが、日本もここまでしないといけないのでしょうか?
  米国のジャンクFAX規制法に緩和の動き?
6.迷惑電話も含めての情報ですが、
  迷惑電話のご゙案内
7.迷惑ファックスリストもあるんですね。
  迷惑ファックス電話番号リスト
8.その他情報など
  悪徳商法図書室
9.ファックスの迷惑ファックス防止機能の利用
  「迷惑FAX」より「迷惑ファックス」で検索した方がたくさん製品がでてきます。

海外では、訴えて勝てば賠償金を請求できるまで進んでいるが、日本では遅れているみたいです。

また、間違いFAXや迷惑FAXは微妙に取り締まるのも難しいらしいです。

迷惑電話やスパム電話のように皆で電話番号を公開してブランドイメージを落とす方法しかないのかもしれません。

ファックスや電話に付いている機能でしばらく学習させるのが一番よい方法みたいですね。

ちなみに苦情先は総務省にしているのが一番多いですね。
総務省では対策はないけれども、研究の発表は毎年発表しているみたいです。
もうそろそろ、アメリカのような条例を作って欲しいものです。

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2005/11/10

迷惑FAXについて

nosaさんのような、、、

前回の続き、
迷惑メールを受け取ったら、相談するところがある。
迷惑メールを受け取ったら
違法な迷惑メールと違法でない迷惑メールを解説しています。
最近では、この解説では区別は難しい部分がありますね。

只、メール受信拒否の設定ができるプロバイダーは、一度確認して現在利用しているプロバイダーが入っていれば、設定してみても悪くないかもです。

この手の設定は、迷惑でない人が迷惑メールになることがあるので、ゴミ箱を確認せずに削除しているとえらいことになるかもしれません。

迷惑電話に関してですが、調べてみても迷惑電話の対策研究室のようにワンギリや嫌がらせに近いイメージが強いですね。
最近では、それより、営業系でなかなか電話を切らずに、こっちが多少でも切れ気味にならないとお客様を待たせているといってもしつこい営業電話が多いので、そちらを中心に増えて欲しいです。

これの対策は一度掛かってきたら、着信拒否するか迷惑電話お断りサービスくらいでしょうか。

迷惑FAXに関する情報はやはり少ないですね。
受信したFAXのもう送らないでくさい用電話に電話して「もう送らないで下さい」が主になりますね。
電話のように着信拒否や迷惑電話お断りサービスも流用できるかもしれませんが。

 

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2005/10/18

スパムFAX(迷惑FAX)

nosaさんのような、、、

以前、スパム電話(迷惑電話)について書きましたが、最近、スパムFAX(迷惑FAX)によって、重要なときにFAXの紙が切れてしまって困っています。

仕事上のFAXより、スパムFAX(迷惑FAX)の方が圧倒的に多いですが、3、4回連続、仕事上のFAXのときに紙が切れています。
特にスパムFAX(迷惑FAX)の後に仕事のFAXを受信中、紙が切れたときは、その前のスパムFAX(迷惑FAX)を火で燃やしちゃいたくなります。
スパムFAX(迷惑FAX)を火で燃やしても、結局、自分のその火を消すことになるので、実際は火で燃やしたりしませんが、、、

そんな経験をしながらも、お客様とプロモーションを考えているときに、FAXDMした方がこうか高そうですね。って言ってしまう自分もよく分からなくなっています。

そこで、スパムメール(迷惑メール)、スパム電話(迷惑電話)、スパムFAX(迷惑FAX)を調べてみました。通称で通っているのは、スパムメール(迷惑メール)くらいでしょうか?
◆スパムメール(迷惑メール)
・スパムメール(需給比率:0.95%)
>検索数:9,899
>検索結果:1,040,000
・迷惑メール(需給比率:1.08%)
>検索数:27,626
>検索結果:2,550,000

◆スパム電話(迷惑電話)
・スパム電話(需給比率:10.24%)
>検索数:54
>検索結果:527
・迷惑電話(需給比率:0.36%)
>検索数:8,296
>検索結果:2,260,000

◆スパムFAX(迷惑FAX)
・スパムFAX(需給比率:0%)
>検索数:0
>検索結果:124,000
・迷惑FAX(需給比率:0.01%)
>検索数:215
>検索結果:1,720,000

スパムと迷惑を前パターンのみですが、後ろパターンもするといいかもですね。
スパムFAXは検索数で0でした。

いずれにしても悩んでいる人と、情報提供している人ではスパム電話以外は情報が豊富なんだなと思いました。

時間を置いて、スパムと迷惑の後パターンも調べてみようと思います。

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2005/08/08

スパム電話-リストをつくろう-

nosaさんのような、、、、

スパム電話対策として、皆さんはどのような対策をしていますでしょうか?

うちの会社では、ちょっと強引過ぎるところは、着信拒否しています。
そうすると、会社内で別の別の電話で掛けるようにマニュアルがありそうです。
だから、1社でいくつか着信拒否登録しています。

携帯へのワンギリはネット上にリストがたくさんありますが、スパム電話もリストをつくって皆で共有して配布すればいいのではと。

相当むかついた経験のある方はコメント頂ければと思います。

私も会社の電話番号に登録されている着信拒否番号をコメントしようかな。

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2005/07/27

スパム電話-早く電話を切る方法-

nosaさんのような、、、

人材採用紹介派遣系、金融系、不動産系とスパム電話はやみません。

ひどいところは、同じ担当者から1日に2度、別担当者から都合3度など電話を掛ける方からすれば、数字が関わっているからこちら側の都合はお構いなし。

会社名、名前を名乗らないのは、金融系が多いですね。

電話を取ったときに「人事担当者の方は?」「社長は?」「○○さんは?」と話し始めると、
「今はいません。」でとりあえず、切ってくれます。
但し、この方法の欠点は、いつまでも掛け続けることですね。

別担当者から数回掛かってきた場合は、「御社内で担当者を決めて貰えますか?」と伝えた場合も「担当になりました。」って2人から掛かって来ました。殆ど有効ではありません。

話を続けたい場合もあるのですが、特に人材採用紹介派遣系、不動産系はとりあえず、会わないようにしました。
本当は会いたいときもあるので、アプローチの仕方を変えて欲しいですね。

スパム電話対策をするには、スパム電話をする会社のマニュアルを手に入れない限りはいい方法を見つけるのは難しそうです。

人材採用紹介派遣系、金融系、不動産系で別業界へ転職した人を見つければいいんだ。

今度会ったら、あの人とあの人とあの人に聞いてみよう。

情報を入手して、別途フィードバックすることにします。

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